BlackBoxx
Seu BlackBoxx, do jeito certo.
Aqui você encontra tudo para usar, conservar e aproveitar ao máximo o seu produto de proteção solar.
Operação correta do BlackBoxx
O BlackBoxx foi desenvolvido com componentes de alta precisão. Seguir os cuidados básicos de operação garante desempenho e durabilidade ao longo do tempo.
- 01Janela sempre fechadaAcione o produto somente com a janela totalmente fechada. A pressão do vento pode forçar o tecido e danificar os componentes internos.
- 02Tecido fora da guiaSe o tecido sair da guia, não acione o produto. Reposicione-o com cuidado na trilha antes de operar novamente. Acionar com o tecido desalinhado pode causar danos irreversíveis ao mecanismo.
Feche completamente a janela. 
Abaixe o produto pelo acionamento. 
Encaixe o tecido novamente nas guias,
garantindo que o tecido esteja esticado.
- 03Força excessivaO acionamento deve ser suave e contínuo. Evite puxar ou empurrar o tecido com força. Se houver resistência, verifique se há algum obstáculo antes de continuar.
Em caso de dúvida sobre o funcionamento ou se perceber qualquer irregularidade no acionamento, entre em contato com a Solsken antes de continuar usando o produto.
Se o tecido sair da guia mesmo com a janela fechada
Em alguns casos, o tecido pode sair da guia mesmo com os vidros completamente fechados. Isso geralmente indica passagem de ar pela esquadria — seja por vento forte infiltrando por folgas na vedação, seja pela pressão gerada no ambiente quando portas internas são fechadas. Quando o ar precisa de saída e encontra a esquadria, o tecido é empurrado para fora das guias.
A solução, nesses casos, está na vedação da esquadria — não no produto. O BlackBoxx com guias funciona corretamente quando a esquadria está devidamente vedada.
Como esse tipo de infiltração não é relacionado ao produto, e sim à janela, recomendamos acionar o fornecedor da esquadria para avaliação e ajuste da vedação. Danos ao tecido causados por acionamento fora das condições indicadas não são cobertos pela garantia do produto.
Conserve a qualidade do seu produto
Com cuidados simples e regulares, o BlackBoxx mantém aparência e performance por muitos anos.
Use pano levemente úmido ou escova macia. Evite produtos químicos e esfregão.
Evite acionar o produto se o tecido estiver molhado. Aguarde secar completamente.
Não lubrifique por conta própria. Em caso de atrito, acione o suporte técnico.
O tecido é tratado para alta exposição, mas limpezas regulares prolongam a vida útil.
Proteção solar com precisão arquitetônica
A Solsken é uma marca especializada em proteção solar arquitetônica para ambientes de alto padrão. Cada produto é desenvolvido com rigor técnico e acabamento refinado, projetado para integrar-se à arquitetura com leveza e discrição.
O BlackBoxx instalado no seu apartamento faz parte de uma linha pensada para não competir com o projeto — mas para completá-lo.
Algo não está funcionando
como esperado?
Fale diretamente com a Solsken. Atendemos você com o mesmo rigor aplicado ao produto.
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